Wordpress Hilfe zu fairen Preisen
Support
Wir haben den passenden Support für Dich
WORDPRESS HILFE SO GÜNSTIG WIE NIE
WordPress Support muss nicht teuer sein. Unsere Pakete sind so konzipiert das du nur buchen musst, alles andere übernehmen wir! Spare dir viel Zeit und Nerven und überlasse uns alles technische, du kannst deine Zeit sinnvoller gestalten!
Wir haben nur ein Ziel: Dir bei allen Fragen und Problemen rund um WordPress zur Seite zu stehen. Wir kümmern uns um alle deine technischen Probleme damit du dich auf dein Kerngeschäft konzentrieren kannst
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Wähle ein Paket, das zu dir passt
Monatspaket
Für jeden das richtige
Wie funktionieren die Monatspakete? Während der Registrierung gibst du uns deine Seite bekannt, anschließend kannst du deine Fragen und Probleme ganz einfach via E-Mail einreichen und erhältst spätestens 24h später eine Lösung. Fragen? Schaue in unseren FAQ’s vorbei
Wartungspaket Nie wieder Backup und Update Sorgen!
€40,-
* Monatlich zzgl. 20% USt.- Monatliches Full Backup
- Monatliche WordPress und Plugin Updates
- Monatlicher Support Camp Report
- Keine Einrichtungsgebühr / Keine Mindestlaufzeit!
- Einfache Bezahlung online oder per Lastschrift
Support Camp Basic Ideal für kleine Seiten mit gelegentlichen Änderungswünschen
€99,-
* Monatlich zzgl. 20% USt.- Unbegrenzte 30 Minuten Tickets
- 1 Ticket zur selben Zeit
- Support innerhalb von max. 24h
- Monatliches Full Backup
- Monatliche WordPress, theme & Plugin Updates
- Jederzeit ganz einfach kündbar
- Einfache Bezahlung online oder per Lastschrift
Support Camp Business Das perfekte Paket für dich und dein Business
€149,-
* Monatlich zzgl. 20% USt.- Unbegrenzte 45 Minuten Tickets
- Bis zu 3 Worpdress Seiten
- 1 Ticket zur selben Zeit
- Support innerhalb von max. 24h
- Monatliches Full Backup
- Monatliche WordPress, theme & Plugin Updates
- Website Review und Report
- 3 Monate Mindestlaufzeit
- Einfache Bezahlung online oder per Lastschrift
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Einzelstunde
Support Camp Einzelstunden
Einmaliges Problem, saubere Lösung, Stundenabrechnung
Du benötigst keinen ganzen Monat Support oder willst einfach nur unkompliziert und einfach ein Problem gelöst haben? Dann ist unsere Stundenabrechnung genau das Richtige für dich!
WordPress Einzeltarif
€69,-
Einmalig zzgl. 20% USt.- Zeiterfassung in 30. Min. Taktung
- Support innerhalb von max. 24h
- Einfache Bezahlung online oder per Lastschrift
- Full WordPress Backup vor jeder Änderung
- Support Camp Leistungs-Report
Unbegrenzte Aufgaben, flexibel
Keine Limits! Du schickst uns deine Aufgabe, erhältst einen Kostenvoranschlag und kannst den Umfang direkt abschätzen.
Abrechnung im 30 Min. Takt
Du schickst uns dein Worpdress Problem und erhältst umgehend einen Kostenvoranschlag zur Lösung deines Problems. Abgerechnet wird im 30 Min. Takt da wir viele Aufgaben in unter einer Stunde lösen können.
Bequeme Abrechnung
Nach geleisteter Arbeit kannst erhältst du von uns eine Rechnung über den geleisteten Arbeitsaufwand und kannst ganz bequem via Überweisung oder auch online bezahlen.
Support Camp Einzelstunden
Einmaliges Problem, saubere Lösung, Stundenabrechnung
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FAQ
Ja! Wenn Du Dir nicht sicher bist, ob wir Dir helfen können, schreib uns gerne eine kurze Email mit Deiner Frage oder Deinem Problem. Wir finden eine Möglichkeit Dich bei der Lösung Deines WordPress Problems zu unterstützen.
Neben monatlichen Updates und Backups sind in unseren Monatspaketen unbegrenzte Support Tickets enthalten. Du kannst uns also all deine Probleme bequem per E-Mail zukommen lassen und musst dich um nichts weiter kümmern und das zu einem unschlagbaren Preis!
Wir begrenzen die Support Zeit pro Ticket auf 30 Minuten und lassen nur ein Ticket/Problem zur selben Zeit zu.
WIESO?
Unsere Monatspakete sind für normalen WordPress Support ausgelegt, dazu gehören: Designänderungen, Plugin Installationen / Anpassungen / Konfiguration, Regelmäßige Updates und Backups, Problemlösungen, Fehlerbeseitigungen usw.
Solltest du dir nicht sicher sein ob ein Monatspaket das richtige ist beraten wir dich gerne! Schreibe uns dazu einfach eine E-Mail an support@support-camp.io
WordPress Support im Monatspaket bietet viele Vorteile! Du hast schnell und einfach die Möglichkeit deine Probleme per Ticket einzureichen und musst dich nicht weiter um die Lösung kümmern – das machen wir!
So kannst du ganz einfach Backups, Updates und co auslagern und hast den Kopf frei für die wichtigen Dinge in deinem Business ohne jeden Monat hunderte Euros für Stundentickets auszugeben.
Wir garantieren eine Antwort innerhalb von 24 Stunden. In der Regel werden Deine Anfragen aber viel schneller beantwortet, meist innerhalb der nächsten 30 Minuten. Die tatsächliche Lösung Deines WordPress Problems ist dann Problemabhängig, solle jedoch nicht länger als 24h. dauern.
Erreichbar sind wir von Montag – Freitag von 08:00 bis 18:00 Uhr und in Notfällen selbstverständlich auch am Wochenende.
Selbstverständlich bieten wir auch eine klassische Stundenabrechnung an, hier findest du alle Infos dazu.
Solltest du per Überweisung bezahlen wollen sende uns einfach eine E-Mail an support@support-camp.io mit deinem Wunschpaket und wir veranlassen eine Rechnung für dich
Sicherheit steht bei uns im Vordergrund. Wir geben uns die größte Mühe, Deine Daten zu schützen. Wir verwenden ein SSL-Zertifikat zur verschlüsselten Übertragung Deiner Daten von Deinem Browser an unseren Server. Dieser wird durch die neuesten Technologien und Standards wie z.B. Firewalls vor Zugriffen geschützt.
Zum Zugriff auf Deine WordPress Seite müssen unsere Experten natürlich die von Dir angegebenen Zugangsdaten verwenden. Aber auch hier achten wir auf höchstmögliche Sorgfalt und Integrität jedes Support Camp Mitarbeiters.
Tipp: Erstelle am Besten einen separaten Account auf Deiner WordPress-Installation für den Zugriff durch Support Camp und tausche generell Deine Passwörter von Zeit zu Zeit aus (vergiss aber bitte nicht, uns diese dann auch mitzuteilen).
Für unser WordPress Basic Paket gibt es eine Mindestlaufzeit von 3 Monaten.
Unser WordPress Business Paket ist monatlich kündbar und hat keine Mindestlaufzeit. Generell bieten wir eine 100% Geld zurück Garantie bei Unzufriedenheit an.
Selbstverständlich! Solltest du spezielle Anforderungen haben erhältst du von uns einen maßgeschneiderten Kostenvoranschlag für dein Problem! Sende uns dazu einfach eine E-Mail mit deinen Anforderungen an support@support-camp.io
Selbstverständlich bieten wir auch professionelles Webdesign an. Dies ist jedoch nicht in den Support Paketen enthalten.
Gerne erstellen wir Dir ein individuelles Angebot für den Aufbau Deiner WordPress Webseite. Schick uns einfach Deine individuelle Anfrage, die Anforderungen an die Webseite und mögliche Beispielwebseiten an mail@support-camp.io. Wir freuen uns auf Deine Anfrage.
Noch Fragen?
Wir freuen uns auf deine Nachricht!
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Tipp: Erstelle am Besten einen separaten Account auf Deiner WordPress-Installation für den Zugriff durch Support Camp und tausche generell Deine Passwörter von Zeit zu Zeit aus (vergiss aber bitte nicht, uns diese dann auch mitzuteilen).
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